ESTO, etablert i 2016, er et finansselskap med estiske røtter. I dag tilbyr selskapet det største utvalget av ulike betalingsløsninger i Baltikum, og partnernettverket består av mer enn 1200 partnere og 100 000 forbrukere.

“Det at vi har valgt Dokobit sine tjenester, har spart selskapet mye tid som ellers ville blitt brukt på kompleks integrasjon og IT-vedlikehold.”

Mikk Mihkel Nurges, produksjonssjef i ESTO Group

Utfordring

ESTOs mål er å gi forbrukere enkle, praktiske og smarte betalingsløsninger som hjelper dem å handle ansvarlig. Siden selskapet betjener kunder over hele Estland, Latvia og Litauen, store mengder kontrakter signeres daglig. For å gjøre signeringsprosessen enkel og praktisk for alle, bestemte ESTO seg for å tilby sine kunder muligheten til å e-signere dokumenter med Mobil-ID og Smart-ID.

Siden integrasjonen var vanskelig å bygge selv, begynte ESTO å se etter et alternativ som enkelt kunne implementeres i selskapets eget informasjonssystem.

Løsning

Ved søk etter mulige partnere, innså ESTO at det ikke er mange tjenesteleverandører i markedet som oppfyller deres behov og forventninger. Enkel og rask integrasjon var en av de avgjørende faktorene for å velge Dokobit som partner. Dokobits APIer var strukturert på en slik måte at de kunne integreres på kort tid og brukes med en gang.

Resultat

I dag er kundenes forventninger høyere enn noen gang og å tilby raske, brukervennlige og sikre løsninger er avgjørende for en forretnings suksess. Integrering av e-signeringsfunksjonalitet i selskapets informasjonssystem har gjort det mulig for kundene å signere låneavtaler (inkludert kredittgrense, avbetalingsavtaler osv.) med bare noen få klikk på ESTOs egen plattform.

I tillegg har valget av Dokobit sine tjenester spart selskapet mye tid som ellers ville blitt brukt på kompleks integrasjon og IT-vedlikehold.