Retningslinjer for informasjonskapsler

Når du bruker Dokobit-nettstedet, portalen eller mobilappen eller andre Dokobit-tjenester, kan vi og våre partnere lagre og/eller få tilgang til informasjon på enheten din via informasjonskapsler eller lignende teknologier for å behandle personopplysninger. I disse retningslinjene for informasjonskapsler kan du lese om:

hvordan vi bruker informasjonskapsler,
hvilke typer informasjonskapsler vi bruker,
hvor lenge de fungerer og til hvilke formål de brukes,
hvordan endre innstillingene for informasjonskapsler og velge bort, og
hvem vi er og hvordan du kan kontakte oss.

Når vi bruker ordene som “oss”, “vi”, og “vår”, mener vi Dokobit. Du finner bedriftsinformasjonen vår nedenfor. Vi er behandlingsansvarlig for dataene som samles inn ved bruk av informasjonskapsler på nettstedet vårt.

Vår nettside er https://dokobit.com/, inkludert våre underdomener, som vi eier og driver.

Når vi refererer til “deg”, mener vi deg som bruker eller besøkende på nettstedet vårt.

Disse retningslinjene er en del av vår personvernerklæring. Vår bruk av informasjonskapsler kan inkludere behandling av dine personopplysninger og vi anbefaler derfor at du leser vår personvernerklæring.

Samtykke

Ved å godta vår bruk av informasjonskapsler, bortsett fra nødvendige informasjonskapsler, samtykker du til vår bruk av informasjonskapsler som er beskrevet under “Typer informasjonskapsler og hvordan vi bruker dem” nedenfor. Du kan endre eller trekke tilbake samtykket til informasjonskapsler når som helst – se avsnittet “Hvordan du kan endre innstillingene for informasjonskapsler, inkludert å melde deg ut” nedenfor.

Hva trenger jeg å vite om informasjonskapsler?

Det finnes forskjellige typer informasjonskapsler og de brukes til forskjellige formål.

Nedenfor kan du lese om hva en informasjonskapsel er, forskjellen mellom første- og tredjepartsinformasjonskapsler og forskjellen mellom øktbaserte informasjonskapsler og vedvarende informasjonskapsler samt hvilke typer informasjonskapsler vi bruker på nettstedet vårt og hvorfor.

Hva er en informasjonskapsel?

En informasjonskapsel er et lite stykke data som et nettsted lagrer på enheten din når du besøker det, og som deretter leses når du senere besøker nettstedet igjen. Ordet “informasjonskapsler” i disse retningslinjene og samtykket refererer også til andre former for automatisk innsamling av data, f.eks. flash-informasjonskapsler (lokale delte objekter), nettlagring (HTML5), Javascript eller informasjonskapsler plassert av en annen programvare.

En informasjonskapsel kan inneholde informasjon om selve nettstedet, en unik identifikator som lar nettstedet gjenkjenne nettleseren din når du kommer tilbake til nettstedet, tilleggsdata som tjener formålet med informasjonskapselen, og levetiden til selve informasjonskapselen.

Ordet “informasjonskapsler” eller “informasjonskapseldata” dekker også informasjon om IP- og MAC-adresser og annen informasjon om enheten din samlet inn av nevnte teknologier.

Informasjonskapsler brukes til å aktivere visse funksjoner (f.eks. innlogging) for å spore bruk av nettstedet (f.eks. analyse), for å lagre brukerinnstillingene dine (f.eks. tidssone, varslingspreferanser) og for å tilpasse innholdet ditt (f.eks. reklame, språk).

Øktbaserte informasjonskapsler vs. vedvarende informasjonskapsler

Øktbaserte informasjonskapsler varer bare så lenge som nettøkten din varer. Dette betyr at de forsvinner fra datamaskinen eller enheten din når du lukker nettleseren. De blir derfor også noen ganger referert til som midlertidige informasjonskapsler. Vanligvis brukes øktbaserte informasjonskapsler for å huske at en bruker allerede har logget inn når de surfer på et nettsted.

Vedvarende informasjonskapsler er forskjellige. Disse informasjonskapslene kalles noen ganger permanente informasjonskapsler. De forblir på datamaskinen eller enheten din etter at du lukker nettleseren. Denne typen informasjonskapsler vil utløpe i henhold til tiden angitt i informasjonskapselen. Du kan se den spesifikke varigheten av hver vedvarende informasjonskapsel nedenfor.

Hva er forskjellen mellom første- og tredjeparts informasjonskapsler?

Førsteparts informasjonskapsler er informasjonskapslene som settes av nettstedet du besøker, og det er bare denne nettsiden som kan få tilgang til og lese disse informasjonskapslene.

Tredjeparts informasjonskapsler settes av noen andre enn eieren av nettstedet du besøker. Informasjonskapslene satt av andre nettsteder og selskaper (dvs. tredjeparter) kan brukes til å spore deg på andre nettsteder som bruker samme tredjepartstjeneste.

Vi kan engasjere tredjeparter for å bistå med vedlikehold, drift, opprettelse eller funksjonalitet av nettstedet vårt, f.eks. analyseleverandører og innholdspartnere. Vi gir disse tredjepartene tilgang til utvalgt informasjon for å utføre spesifikke oppgaver på våre vegne.

Vi anbefaler å lese leverandørens retningslinjer for personvern som finnes gjennom lenker i tabellene under, hvor du kan også se hvilke informasjonskapsler på nettsiden vår som er førsteparts informasjonskapsler og tredjeparts informasjonskapsler.

Typer informasjonskapsler og hvordan vi bruker dem

Vi bruker informasjonskapsler for å:

Få nettstedet vårt til å fungere som forventet og overvåke tilgjengeligheten og kvaliteten på tjenestene eller funksjonene vi tilbyr til våre kunder.
Sørge for sikkerhet, forhindre svindel og feilsøke systemene våre for å sikre at systemene og prosessene våre fungerer riktig og sikkert.
Motta og bruke informasjon som sendes automatisk fra enheten din, for eksempel IP-adresse eller nettlesertype, for å skille enheten fra andre enheter.
Lagre og/eller få tilgang til informasjon på en enhet. Vi lagrer informasjonskapsler, enhetsidentifikatorer eller annen informasjon på enheten din for formålene som presenteres for deg.
Kjenne deg igjen når du besøker nettstedet vårt på nytt. Dette hjelper oss med å tilpasse innholdet vårt for deg og notere dine preferanser (f.eks. ditt foretrukne språk eller autentiseringsmetode).
Forstå hvor mange besøkende som besøker nettstedet vårt, hva de liker eller misliker og deres interaksjoner med det. Dette hjelper oss med å forbedre funksjonaliteten til nettstedet vårt, f.eks. ved å forbedre navigasjonen og foreslå for brukeren den optimale måten å bruke nettstedet på.
Bedre skreddersy nettsiden vår og annonseringen vi viser deg til dine interesser. Om du gir oss tillatelse til å sende deg markedsførings-e-poster, bruker vi også denne informasjonen til å sende deg personlig tilpassede markedsførings e-poster.
Tilpasse tjenesterelatert kommunikasjon og annonser, måle innhold- og annonseytelse og gi publikumsinnsikt for produktutviklingsteamet vårt. Vi bruker disse dataene til å bygge eller forbedre brukeropplevelsen, kundereise, våre systemer og programvare. For eksempel kan nye funksjonsforslag eller annonser vises til deg basert på innholdet du ser på, funksjonene du bruker eller din omtrentlige plassering. En profil kan bygges om deg og dine interesser for å vise deg personlig tilpassede annonser og innhold som er relevant for deg. Personlig tilpassede annonser og innhold kan vises til deg basert på profilen din. Ytelsen og effektiviteten til annonser og innhold du ser eller samhandler med kan måles. Markedsundersøkelser kan brukes til å lære mer om målgruppene som besøker nettsteder/apper og ser annonser. Dataene dine kan brukes til å forbedre eksisterende systemer og programvare samt til å utvikle nye produkter.
Bruke nøyaktige geolokaliseringsdata. Vi bruker geolokaliseringsdataene dine til ett eller flere formål.

Strengt nødvendige informasjonskapsler

Nødvendige informasjonskapsler kreves for at den grunnleggende funksjonaliteten til nettstedet vårt skal fungere. Disse informasjonskapslene er avgjørende for levering av tjenester og nødvendige for å sikre at informasjon og tjenester leveres sikkert og best mulig. For eksempel bruker vi de nødvendige informasjonskapslene for å gjøre det mulig for deg å kun logge inn én gang under et besøk på nettsiden vår. Vi bruker også disse informasjonskapslene for å overvåke tilgjengeligheten og kvaliteten på våre tjenester og funksjoner.

Vi bruker også de nødvendige informasjonskapslene for å sikre at du får muligheten til å godta eller avvise informasjonskapsler, blokkere ikke nødvendige informasjonskapsler fra å virke inntil du gir samtykke og huske innstillingene og valgene dine for informasjonskapsler. Informasjonskapslene hjelper også med å holde oversikt over, om og når du har gitt samtykke til analytiske informasjonskapsler, vilkår for bruk og markedsføring.

Det er ikke nødvendig å akseptere eller mulig å avvise bruken av nødvendige informasjonskapsler da de er kjernen for funksjonaliteten til nettstedet vårt.

Funksjonelle informasjonskapsler

Disse informasjonskapslene gjør det mulig for nettstedet å tilby forbedret funksjonalitet og personalisering. Funksjonelle informasjonskapsler bidrar til å forbedre opplevelsen din ved å tilby en mer personlig tjeneste. Disse informasjonskapslene husker dine valg, f.eks. språk, foretrukket innloggingsalternativ osv. De kan settes av oss eller av tredjepartsleverandører som tjenester vi har lagt til på sidene våre. Vi vil bare sette de funksjonelle informasjonskapslene på enheten din om du gir oss ditt samtykke, men om du ikke tillater disse informasjonskapslene, kan det hende at noen eller alle av disse tjenestene ikke fungerer som de skal.

Ytelsesinformasjonskapsler

Ytelsesinformasjonskapsler, også kjent som analytiske informasjonskapsler, samler inn statistikk. Vi bruker denne informasjonen for å gjøre nettstedet vårt enda bedre. Informasjonen som samles inn via ytelsesinformasjonskapsler, sporer hvordan du bruker nettstedet vårt under besøket ditt. Det hjelper oss med å forstå besøkendes bruksmønstre, identifisere og diagnostisere problemer eller feil du kan støte på og ta bedre strategiske beslutninger for å forbedre nettsideopplevelsen.

Vi vil bare sette ytelsesinformasjonskapsler på enheten din om du gir oss ditt samtykke.

Målrettede informasjonskapsler

Målrettede informasjonskapsler – når du besøker nettstedet vårt, kan annonsepartnerne våre sette målrettede informasjonskapsler.

De målrettede informasjonskapslene brukes til å bestemme hvilket reklameinnhold som er mer relevant og passende for deg og dine interesser. Våre partnere bruker slike informasjonskapsler for å bygge en profil av interessene dine og vise deg relevante annonser på andre nettsteder. De utfører funksjoner som å forhindre at den samme annonsen stadig vises igjen, sørge for at annonser vises riktig for annonsører og i noen tilfeller velge annonser som er basert på dine interesser. Dette hjelper bedrifter med å forbedre effektiviteten til kampanjene deres og kvaliteten på innholdet som presenteres for deg. Disse informasjonskapslene kan settes av nettstedet du besøker (førstepart) eller av tredjepartstjenester. Markedsførings informasjonskapsler satt av en tredjepartstjeneste kan brukes til å spore deg på andre nettsteder som bruker samme tredjepartstjeneste. De identifiserer deg ikke direkte, men bruker unike identifikatorer for nettleseren og internettenheten din. Om du ikke tillater disse informasjonskapslene, vil du oppleve mindre målrettet annonsering.

Vi vil bare sette målrettede informasjonskapsler på enheten din om du gir oss ditt samtykke.

Hvordan du kan endre innstillingene for informasjonskapsler, inkludert å melde deg ut

Som en del av vår løsning for informasjonskapsler, ber vi alltid om ditt samtykke til informasjonskapsler og andre lignende teknologier med unntak av nødvendige informasjonskapsler, før vi plasserer informasjonskapsler på enheten din.

Vi gir deg også alltid muligheten til å endre ditt samtykke om du har gitt samtykke til ikke nødvendige informasjonskapsler på nettsiden vår på et tidspunkt. Da kan du alltid endre hvilke informasjonskapsler du vil gi samtykke til. Bare se etter lenken til innstillingene for informasjonskapsler i bunnteksten på nettstedet eller innstillingsmenyen på kontoen. Om du trykker på skjoldet, vil innstillingene dine for informasjonskapsler vises slik at du alltid kan endre innstillingene og avvise informasjonskapsler.

Det er også mulig å instruere nettleseren din til å nekte informasjonskapsler fra nettstedet vårt. De fleste nettlesere er konfigurert til å akseptere informasjonskapsler som standard, men du kan oppdatere disse innstillingene for enten å nekte informasjonskapsler helt eller for å varsle deg når et nettsted prøver å sette eller oppdatere en informasjonskapsel. Om du bruker flere nettlesere og ønsker å blokkere informasjonskapsler, endre eller trekke tilbake samtykket ditt, husk å gjøre dette i alle nettlesere.

Om du surfer på nettsteder fra flere enheter, kan det hende at du også må oppdatere innstillingene på hver enkelt enhet.

Selv om noen informasjonskapsler kan blokkeres med liten innvirkning på opplevelsen din av et nettsted, kan blokkering av alle informasjonskapsler bety at du ikke får tilgang til visse funksjoner og innhold på nettstedet.

Behandling av dine personopplysninger

Når du godtar vår bruk av informasjonskapsler, vil det i visse tilfeller, som angitt i informasjonskapselmeldingen, innebære behandling av dine personopplysninger, inkludert f.eks. din IP-adresse og informasjon om hvordan du bruker tjenestene våre. Du kan lese mer om behandling av personopplysninger og dine rettigheter i vår personvernerklæring.

Hvor ofte vil vi oppdatere retningslinjer for informasjonskapsler?

Vi kan oppdatere disse retningslinjene for informasjonskapsler for å gjenspeile for eksempel endringer i informasjonskapslene vi bruker eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske årsaker. Gå derfor regelmessig gjennom disse retningslinjene for informasjonskapsler for å holde deg informert om vår bruk av informasjonskapsler og relaterte teknologier.

Hvem er vi og hvordan kan du kontakte oss?

Her er bedriftsinformasjonen vår:

Dokobit, UAB
Paupio g. 50-136
LT-11341 Vilnius
Litauen

Firmanummer: 301549834

Du kan alltid skrive til oss på: dpo@dokobit.com.