Lietuvos radijo ir televizijos centras (Telecentras) yra akcinė bendrovė, kurios akcijos nuosavybės teise priklauso valstybei. Telecentras yra įtrauktas į strateginę reikšmę nacionaliniam saugumui turinčių įmonių sąrašą. Bendrovės aukštųjų bokštų ir stiebų (virš 100 metrų) infrastruktūra leidžia televiziniu signalu padengti beveik 100 proc. Lietuvos teritorijos.

Bendrovė taip pat valdo nacionaliniu mastu unikalų inžinerinį statinį – Vilniaus televizijos bokštą (aukštis 326 m.) – ir jame įsikūrusį restoraną „Paukščių takas“. Per metus Vilniaus TV bokšte apsilanko per 120 tūkst. lankytojų iš Lietuvos ir užsienio.

„Visus dokumentacijos procesus perkėlę į skaitmeninę erdvę ir pradėję naudotis „Dokobit“ sprendimais jaučiamės prisidedantys prie gamtos tausojimo. Spausdintų dokumentų sumažėjo, todėl sunaudojame net 4,5 kartų mažiau popieriaus per metus.“

Edita Kėkštienė, generalinio direktoriaus padėjėja

Iššūkis

Telecentras jau kurį laiką dokumentus pasirašinėja el. būdu ir laikus, kai gyveno be „Dokobit“ el. pasirašymo sprendimų, pamena kaip istorinį laikotarpį. Visiems atmintin giliai įstrigusiais pandemijos laikais, kai didžioji dalis įmonių savo veiklą turėjo perkelti iš biuro į namus, Telecentro komanda taip pat skubiai transformavo visus procesus pritaikydama juos nuotoliniam darbui.

Kompanija prisipažįsta, kad pirmosios pandemijos savaitės iškėlė nemenkų iššūkių. Susirašinėjimas su išorės partneriais ir klientais, bendrovės vidaus dokumentų kiekis pandemijos pradžioje ne tik nesumažėjo, tačiau buvo stipriai išaugęs dėl nenumatytų atvejų, kilusių krizių rinkoje ir pan. Visiems dirbant namų režimu pasirašymas ranka tapo sudėtingas ir labai nelankstus procesas, tad teko greitai ieškoti sprendimų – taip prasidėjo jų partnerystė su „Dokobit“.

Sprendimas

Rinkdamasi el. pasirašymo sprendimą organizacija rėmėsi saugumo, paprastumo ir patogumo principais. Atsižvelgiant į tai, kad Telecentras yra strateginę reikšmę nacionaliniam saugumui turinti įmonė, itin didelį dėmesį ji skiria informacijos, savo klientų ir duomenų saugumui. Todėl renkantis paslaugų teikėją tai buvo vienas iš svarbiausių kriterijų.

Bendrovė išbandė kelis rinkoje siūlomus variantus ir nusprendė, kad saugu, paprasta ir patogu dokumentus pasirašinėti „Dokobit“ portale. Kompanija akcentuoja pasitikinti „Dokobit“ sprendimais, nes visi el. parašai sukuriami, naudojant saugias el. tapatybės nustatymo priemones ir atitinka griežčiausius „eIDAS“ reglamento reikalavimus. Prisijungti ir pasirašyti visus dokumentus patogu ir paprasta net būnant už Lietuvos ribų.

COVID-19 pandemijos sukelti nepatogumai paskatino pagreitinti bendrovės turimos dokumentų valdymo sistemos (DVS) atnaujinimo projektą. Telecentras siekė, kad visi procesai būtų dar sklandesni ir efektyvesni. Kompanija jau buvo išbandžiusi „Dokobit“ sprendimus ir žinojo, kad renkantis naują DVS tiekėją norės, kad naujajame DVS‘e dokumentų pasirašymo procesas būtų paremtas „Dokobit“ sprendimais.

Rezultatas

Lygindami savo veiklą, kuomet visus dokumentus derindavo ir pasirašinėdavo fiziniu būdu, Telecentras pastebi, kad dokumentų parengimo ir pasirašymo procesas smarkiai sutrumpėjo ir tapo paprastesnis. Organizacija nenuginčijamai tapo mobilesnė ir lankstesnė, nes, esant poreikiui, dokumentus gali pasirašyti nepriklausomai nuo savo buvimo vietos, kas anksčiau būdavo ne tik keblu, bet kartais ir neįmanoma.

Telecentras grindžia savo veiklą darnaus ir tvaraus verslo principais, tad visus dokumentacijos procesus perkėlę į skaitmeninę erdvę ir, pradėję naudotis „Dokobit“ sprendimais, prisideda prie gamtos tausojimo. Spausdintų dokumentų sumažėjo, todėl kompanija pažymi sunaudojanti daugiau nei keturis kartus mažiau popieriaus per metus: jeigu iki dokumentų skaitmenizavimo atspausdindavo apie 98 tūkst. popieriaus lapų per metus, perkėlus dokumentų rengimo ir pasirašymo procesus į skaitmeninę erdvę bei pasirašant juos el. parašu, dabar sunaudoja apie 22 tūkst. lapų per metus.